Collecte de données
Chez Allvac Technology NV, nous attachons une grande importance à la confidentialité.
Cela signifie que nous collectons et stockons le moins de données possible.
C'est pourquoi notre opérateur vous demandera à plusieurs reprises votre nom, votre numéro de téléphone et toute adresse ou information supplémentaire.
Champ d'application:
Cette politique de confidentialité s'applique aux services d'Allvac technology NV, www.allvac.be & www.all-vac.be. Cependant, Allvac Technology NV ne peut être tenu responsable de la politique de confidentialité des autres sites et sources.
En utilisant nos services, vous indiquez que vous acceptez la politique de confidentialité.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sont traitées avec la plus grande confidentialité.
Quelles données sont stockées et à quelles fins sont-elles utilisées?
Nous utilisons uniquement les données personnelles obtenues, y compris celles que vous nous avez fournies volontairement (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de client, numéro de téléphone, etc.), aux fins pour lesquelles vous nous avez donné votre autorisation.
Le formulaire de contact sur le site.
Les données saisies seront conservées pendant 1 an maximum, après quoi elles seront supprimées.
Vous ne recevrez donc pas de newsletters de notre société après avoir rempli ce formulaire.
Quelles données sont utilisées par le formulaire de contact que vous remplissez volontairement:
Votre adresse IP et le nom du logiciel que vous utilisez pour visiter le site (par exemple: Internet Explorer, Chrome, Firefox…): Ces informations permettent de vérifier si vous êtes une personne ou un spam
La date et l'heure de remplissage du formulaire
Toute information que vous nous avez fournie (par exemple, nom, adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone, etc.)
Contact par e-mail (questions générales).
Votre e-mail sera conservé pendant 1 an maximum, après quoi il sera supprimé.
Vos données ne seront PAS utilisées à des fins de marketing. Nous les utilisons uniquement aux fins pour lesquelles vous nous avez donné votre autorisation.
Le mail est enregistré dans son intégralité, aucune donnée n'est extraite.
Informations en citations.
Avec une demande de devis, votre courrier / lettre de demande est stocké sur notre serveur.
Le devis effectué sera conservé pendant 10 ans. Les offres non confirmées sont donc également retenues.
Encore une fois, nous n'utilisons PAS les informations fournies à des fins de marketing.
Commandes, contrats de service et dépannages.
Pour garantir le bon déroulement de la facturation, nous vous demandons de remplir le bon de commande. Ces informations se retrouveront ensuite dans notre package de facturation.
Le client peut indiquer que ceux-ci peuvent être utilisés pour diffuser notre newsletter.
Les données destinées à la facturation ne sont accessibles qu'à notre service comptable. Les autres services au sein de l'entreprise n'ont accès qu'au nom, à la commune et éventuellement au numéro de série de l'appareil.
Les données de facturation et les contrats sont conservés pendant 10 ans comme l'exige le gouvernement.
Inscription à la newsletter.
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous demandons de nous fournir vos données personnelles. Ces informations sont utilisées pour envoyer les newsletters pertinentes.
Notre newsletter est diffusée au maximum 4 fois par an. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via l'adresse e-mail appropriée indiquée sur chaque newsletter. (vous pouvez également vous désinscrire via le formulaire de contact sur notre site internet)
Sources:
https://www.privacycommission.be/sites/privacycommission/files/documents/bescherming-van-persoonsgegevens-in-belgie.pdf
https://www.vlaanderen.be/nl/ondernemen/boekhouding-belastingen-en-fiscaliteit/hoe-lang-moet-ik-documenten-bewaren
Stockage et analyse des données
Les données sont stockées sur nos propres serveurs sécurisés ou ceux d'un tiers.
Allvac Technology NV ne combinera pas ces informations avec d'autres informations personnelles dont nous disposons.
Tous les employés d'Allvac Technology NV sont tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
Allvac technolohy NV ne collecte ni n'utilise les informations à des fins autres que celles pour lesquelles elles sont destinées.
Des tiers
Dans le cadre du traitement de vos demandes, commandes et utilisation de nos services, nous devons dans un certain nombre de cas impliquer des tiers. Ces derniers ne peuvent utiliser les données personnelles spécifiées que pour l'exécution de leur mission spécifique et ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins. Dans le cadre de l'exécution de leur mission, ils sont également tenus de se conformer aux dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels.
Liens vers d'autres serveurs / sites Web:
Notre site Web contient des liens vers d'autres sites Web. Notre déclaration de confidentialité s'applique uniquement à nos services et donc également à notre site Web (www.allvac.be & www.all-vac.be). Lorsque vous visitez d'autres sites Web, nous vous recommandons de toujours consulter les dispositions relatives à la protection des données sur les autres sites Web.
Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites Web vers lesquels vous êtes référé via des liens sur ce site Web et ne sommes pas réputés être d'accord avec le contenu mis à disposition via ces liens.
Sécurité
Allvac Technology NV rend les personnes malveillantes aussi difficiles que possible. Parce que nous collectons aussi peu de données personnelles que possible, le risque d'abus est également assez faible. Malgré toutes les mesures, nous ne pouvons garantir que des personnes malveillantes mettront en danger votre vie privée.
En cas de tentative de cambriolage ou de cambriolage, les services de police compétents sont informés.
Choix des informations personnelles
Vous avez toujours le droit de consulter et / ou de modifier toutes vos informations personnelles qui ont été fournies à Allvac Technology NV. De plus, conformément aux articles 10 et suivants de la loi sur la protection de la vie privée, vous pouvez faire supprimer vos données personnelles ou interdire leur utilisation si elles sont incomplètes ou non pertinentes.
Un simple email avec une demande à notre adresse info ou un message sur notre formulaire de contact suffit.
REMARQUE: si vos données ont été supprimées, vous devez soumettre vous-même les documents nécessaires en cas de problème de garantie.